Spustili sme HelpDesk pre Total.js
K tomuto kroku som prístupil hlavne kvôli tomu, že Total.js komunita sa rozrastá na viacerých miestach. Veľmi veľa ľudí mi píše emaily, kontaktujú ma cez Gitter, Hangouts alebo Skype a vlastne tento krok je len urobením poriadku. HelpDesk je prístupný pre každého registrovaného člena.
Výhody
- profesionálna pomoca na jednom mieste
- aplikáciu budeme rozširovať o nové funkcie
- každý užívateľ má mesačne 5 minút na profesionálnu pomoc bez akýchkoľvek poplatkov
- HelpDesk slúži aj na nahlásenie chyby
- zatiaľ privátne riešenie chýb (každý member vidí len to svoje)
Plány
- chceme, aby niektoré riešené chyby boli prístupné pre všetkých užívateľov
- verím, že sa čoskoro rozrastieme o nových brutal web developerov
- prepojenie účtov s firemnými účtami
Homepage: https://helpdesk.totaljs.com
HelpDesk source-code
Podobný HelpDesk ako používa Total.js môžete vo firme použiť aj Vy, celý zdrojový kód nájdete na adrese:
https://github.com/totaljs/helpdesk.